Політика конфіденційності

Загальні положення

Ця Політика описує обробку персональних даних відвідувачів сайту «ВікнаНові», включно з його українською та російською версіями.

Контакти з питань конфіденційності:

• Телефон: +38 (067) 400-02-02
• Електронна пошта: vn.callcenter@viknanovi.ua

Які дані обробляються

Під час заповнення форм ви надаєте ім’я, номер телефону, місто, зручний час дзвінка та іншу інформацію, яку самостійно повідомляєте для отримання консультації або оформлення замовлення.

Під час погодження заміру, доставки чи монтажу додатково можуть оброблятися адреса виконання робіт, параметри замовлення та листування.

Під час відвідування сайту можуть оброблятися технічні відомості: IP-адреса, дані браузера та пристрою, відвідані сторінки, джерело переходу й інформація, отримана за допомогою cookies. Конкретний склад залежить від використовуваних функцій та вашого вибору налаштувань cookies.

Мета та підстави обробки

Дані використовуються для:

• відповіді на звернення та зворотного дзвінка;
• консультації та розрахунку вартості;
• організації заміру;
• погодження й виконання замовлення, доставки та монтажу;
• розгляду звернень щодо обслуговування;
• забезпечення роботи та безпеки сайту;
• аналізу відвідувань і ефективності реклами за наявності відповідної правової підстави.

Обробка здійснюється на підставі згоди, необхідності вчинення дій за вашим запитом до укладення договору, виконання договору або виконання вимог законодавства України.

Згода на рекламні повідомлення запитується окремо. Від них можна відмовитися, звернувшись за зазначеними контактами.

Доступ до даних та їх передача

Доступ надається працівникам і підрядникам, яким дані необхідні для виконання відповідних завдань.

У необхідному обсязі дані можуть передаватися постачальникам технічних послуг, систем обробки заявок, виконавцям заміру, доставки й монтажу — за наявності правової підстави та обов’язків щодо захисту даних.

Державним органам відомості надаються у випадках, передбачених законом.

Якщо використовувані сервіси передбачають передачу даних за межі України, така передача має здійснюватися з дотриманням застосовних вимог законодавства.

Cookies

Сайт використовує cookies для роботи своїх функцій і може використовувати сторонні cookies для аналізу відвідувань.

Необхідні cookies забезпечують базову роботу сайту. Необов’язкові аналітичні та рекламні cookies мають вмикатися після отримання відповідної згоди.

Ви можете змінити вибір через налаштування cookies на сайті, якщо така функція доступна, або видалити чи обмежити cookies у браузері. Обмеження необхідних cookies може вплинути на роботу окремих функцій.

Перелік використовуваних cookies, їхніх постачальників, призначення та строків дії наведено на сторінці «Політика cookies».

Зберігання та захист даних

Дані зберігаються протягом періоду, необхідного для відповідної мети обробки, виконання договору та вимог законодавства. Після припинення підстав для зберігання вони підлягають видаленню або знеособленню.

Для захисту даних мають застосовуватися організаційні й технічні заходи, включно з обмеженням доступу та захистом використовуваних систем.

Ваші права

Відповідно до законодавства України ви маєте право:

• отримувати інформацію про обробку своїх даних і доступ до них;
• вимагати виправлення недостовірних даних;
• заявляти вмотивовані заперечення проти обробки;
• вимагати видалення даних у передбачених законом випадках;
• відкликати згоду на обробку;
• звертатися за захистом своїх прав до Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини або до суду.

Відкликання згоди не впливає на законність обробки, здійсненої до її відкликання, і не скасовує інших законних підстав зберігання.

Для реалізації прав напишіть на vn.callcenter@viknanovi.ua. Для захисту ваших даних може знадобитися підтвердження особи.

Сторонні сайти

Сайт може містити посилання на соціальні мережі та інші ресурси. Обробка даних на цих ресурсах регулюється їхніми власними політиками.

Зміни Політики

Актуальна версія публікується на сайті із зазначенням дати оновлення. Якщо зміни потребують нової згоди, її необхідно отримати окремо.

Зв’язатися з ВікнаНові

Залиште заявку або зателефонуйте — менеджер уточнить розрахунок, доставку та умови замовлення.