Политика конфиденциальности

Общие положения

Эта Политика описывает обработку персональных данных посетителей сайта «ВікнаНові», включая его украинскую и русскую версии.

Контакты по вопросам конфиденциальности:

• Телефон: +38 (067) 400-02-02
• Электронная почта: vn.callcenter@viknanovi.ua

Какие данные обрабатываются

При заполнении форм вы предоставляете имя, номер телефона, город, удобное время звонка и другую информацию, которую самостоятельно сообщаете для получения консультации или оформления заказа.

При согласовании замера, доставки или монтажа дополнительно могут обрабатываться адрес выполнения работ, параметры заказа и переписка.

При посещении сайта могут обрабатываться технические сведения: IP-адрес, данные браузера и устройства, посещённые страницы, источник перехода и сведения, полученные с помощью cookies. Конкретный состав зависит от используемых функций и вашего выбора настроек cookies.

Цели и основания обработки

Данные используются для:

• ответа на обращения и обратного звонка;
• консультации и расчёта стоимости;
• организации замера;
• согласования и выполнения заказа, доставки и монтажа;
• рассмотрения обращений по обслуживанию;
• обеспечения работы и безопасности сайта;
• анализа посещений и эффективности рекламы при наличии соответствующего правового основания.

Обработка осуществляется на основании согласия, необходимости совершения действий по вашему запросу до заключения договора, исполнения договора либо выполнения требований законодательства Украины.

Согласие на рекламные сообщения запрашивается отдельно. От него можно отказаться, обратившись по указанным контактам.

Доступ к данным и их передача

Доступ предоставляется сотрудникам и подрядчикам, которым данные необходимы для выполнения соответствующих задач.

В необходимом объёме данные могут передаваться поставщикам технических услуг, систем обработки заявок, исполнителям замера, доставки и монтажа — при наличии правового основания и обязанностей по защите данных.

Государственным органам сведения предоставляются в случаях, предусмотренных законом.

Если используемые сервисы предполагают передачу данных за пределы Украины, такая передача должна осуществляться с соблюдением применимых требований законодательства.

Cookies

Сайт использует cookies для работы своих функций и может использовать сторонние cookies для анализа посещений.

Необходимые cookies обеспечивают базовую работу сайта. Необязательные аналитические и рекламные cookies должны включаться после получения соответствующего согласия.

Вы можете изменить выбор через настройки cookies на сайте, если такая функция доступна, либо удалить или ограничить cookies в браузере. Ограничение необходимых cookies может повлиять на работу отдельных функций.

Перечень используемых cookies, их поставщиков, назначения и сроков действия приведён на странице «Политика cookies».

Хранение и защита данных

Данные хранятся в течение периода, необходимого для соответствующей цели обработки, исполнения договора и выполнения требований законодательства. После прекращения оснований для хранения они подлежат удалению или обезличиванию.

Для защиты данных должны применяться организационные и технические меры, включая ограничение доступа и защиту используемых систем.

Ваши права

В соответствии с законодательством Украины вы вправе:

• получать информацию об обработке своих данных и доступ к ним;
• требовать исправления недостоверных данных;
• заявлять обоснованные возражения против обработки;
• требовать удаления данных в предусмотренных законом случаях;
• отозвать согласие на обработку;
• обращаться за защитой своих прав к Уполномоченному Верховной Рады Украины по правам человека или в суд.

Отзыв согласия не влияет на законность обработки, выполненной до его отзыва, и не отменяет других законных оснований хранения.

Для реализации прав напишите на vn.callcenter@viknanovi.ua. Для защиты ваших данных может потребоваться подтверждение личности.

Сторонние сайты

Сайт может содержать ссылки на социальные сети и другие ресурсы. Обработка данных на этих ресурсах регулируется их собственными политиками.

Изменения Политики

Актуальная версия публикуется на сайте с указанием даты обновления. Если изменения требуют нового согласия, оно должно быть получено отдельно.

Связаться с ВікнаНові

Оставьте заявку или позвоните — менеджер уточнит расчёт, доставку и условия заказа.